عن التجربة
ماذا يمكنني أن أتوقع من هذه التجربة؟
دوبامين لاند هو متحف داخلي تفاعلي متعدد الحواس يجمع بين الإعلام، التكنولوجيا، واللعب في مكان واحد. هو معرض يتكون من غرف فردية تهدف إلى تحفيز إفراز هرمون السعادة "الدوبامين" بشكل لطيف. في دوبامين لاند، يمكن لضيوفنا أخذ استراحة من العالم الخارجي، وإدخال الألوان وبهجتها إلى يومهم، والتقاط لحظات مليئة بالفرح بالكاميرا.
أين تقع هذه التجربة؟
يقع المكان في الطابق الأول من واحة مول (التقاطع الثاني - شارع الشيخ زايد - القوز - القوز 1). يقع في مركز تجاري ويوجد مواقف سيارات داخلية وخارجية متاحة.
هل تقام التجربة في مكان داخلي أم خارجي؟
تقام هذه التجربة في مكان داخلي مكيف الهواء.
كم تستغرق مدة التجربة؟
يقضي الناس عادة حوالي 50 دقيقة في هذه التجربة
هل ستكون هناك أطعمة ومشروبات متاحة للشراء في الموقع؟
يمكنك العثور على بعض الوجبات الخفيفة الصغيرة للبيع داخل دوبامين لاند. وبما أننا قريبون من منطقة المطاعم في المركز التجاري، فهناك مجموعة واسعة من الأطعمة والمشروبات المتاحة بسهولة قبل أو بعد التجربة. بالنسبة لباقات الحفلات، يمكننا أيضاً نظيم خيارات الطعام حسب تفاصيل الباقة.
هل يتوفر موقف سيارات؟
نعم، لمزيد من المعلومات حول مواقف السيارات، يرجى زيارة موقع واحة مول الإلكتروني.
هل ستكون هناك جلسات إضافية؟
للأسف، لا يمكننا ضمان وجود مواعيد إضافية. يرجى الرجوع إلى صفحة التجربة للحصول على معلومات محدثة حول التوافر، حيث أن هذه هي التواريخ والأوقات المؤكدة.
هل توجد تقنية الواقع الافتراضي في التجربة؟
لا، التجربة لا تتضمن عناصر من الواقع الافتراضي.
هل هناك قواعد خاصة باللباس؟
لا توجد قواعد محددة للبس، لكن يُفضل ارتداء ملابس مريحة. ملاحظة: بعض الغرف تحتوي على أرضيات عاكسة.
هل سيكون هناك تفاعل مع المؤدين؟
لا، لا يوجد مؤدون في التجربة. ومع ذلك، قد تتضمن بعض أجزاء التجربة تفاعلاً بسيطاً مع فريق العمل، وسيكون هذا التفاعل غير مزعج.
هل سيكون هناك منتجات للبيع؟
نعم، سيكون هناك مجموعة من المنتجات متاحة للشراء في الموقع. قد تختلف التشكيلة حسب التاريخ.
عن التذاكر
أين يمكنني الحصول على التذاكر؟
يمكن الحصول على التذاكر من خلال تطبيق Fever المتوفر على متجر Google Play ومتجر Apple، أو عبر موقع Fever الإلكتروني.
هل يمكنني شراء التذاكر عند الدخول؟
سيكون هناك شباك تذاكر في الموقع. ومع ذلك، قد تُنفد التذاكر بحلول وقت وصولك إلى مكان الفعالية، لذا نوصي بشدة بحجز تذاكرك مسبقاً لضمان حضورك. يمكنك شراء التذاكر عبر تطبيق Fever أو من خلال موقع Fever الإلكتروني.
هل يمكنني تحويل تذاكري إلى شخص آخر؟
نعم، يمكنك تحويل تذاكرك لأي شخص مجاناً. الأمر سهل فقط من خلال الضغط على "تحويل التذاكر" في تطبيق Fever. يرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، مع التأكد من تضمين رقم طلب التذاكر الخاص بك.
هل أحتاج إلى طباعة تذكرتي؟
لا حاجة لطباعة التذكرة الورقية. يمكنك العثور على تذكرتك في قسم "التذاكر" داخل تطبيق Fever (يمكنك تحميله من متجر Apple أو Google Play). يرجى التأكد من تسجيل الدخول بنفس الطريقة التي استخدمتها عند الشراء. ستجد أيضاً رمز الاستجابة السريعة (QR) في رسالة تأكيد الشراء التي تصلك عبر البريد الإلكتروني.
لا أستطيع العثور على تذكرتي. ماذا عليّ أن أفعل؟
يمكنك عرض تذكرتك في تطبيق Fever ضمن قسم التذاكر. إذا لم يكن التطبيق مثبتاً لديك، يمكنك تحميله من متجر Apple أو Google Play. تذكر تسجيل الدخول بنفس الحساب الذي استخدمته عند شراء التذاكر. إذا لم تتمكن من العثور على تذكرتك بعد ذلك، يرجى التواصل معنا.
هل يمكنني تغيير تاريخ تذكرتي؟ وهل تُسمح عمليات الاسترداد؟
تتيح هذه التجربة تغيير التاريخ حتى 48 ساعة قبل الموعد المحدد. إذا كنت ترغب في إجراء التغيير، يرجى التواصل معنا مع تضمين رقم التذكرة المرتبط بعملية الشراء (ما هو رقم التذكرة؟). سيقوم أحد ممثلينا بالرد على طلبك في أسرع وقت ممكن، وإبلاغك بالخطوات التالية التي يجب اتباعها.
طلبات استرداد المبلغ مسموح بها فقط خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، وقبل بداية الجلسة.
هل يمكنني حجز مجموعة؟ وهل تقدمون خصومات للمجموعات؟
يمكن للمجموعات التي تصل إلى ثمانية أشخاص الحجز عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في الحجز لمجموعة أكبر، يرجى التواصل مع البريد الإلكتروني groups@feverup.com
هل تقدمون تصاريح صحفية؟
إذا كنت ترغب في الحصول على تصريح صحفي، يرجى مراسلة البريد الإلكتروني press@feverup.com
حول الوصول إلى التجربة
هل يجب أن أصل عند بداية زيارتي المجدولة؟
ننصحك بالوصول ضمن الوقت المحدد على تذكرتك. إذا وصلت متأخراً، فدخولك يعتمد على توفر الأماكن، وقد يؤدي ذلك إلى فترة انتظار غير محددة أو عدم السماح بالدخول إلى التجربة. في حال عدم تمكنك من الدخول لاحقاً، لا يمكن استرداد التذاكر أو استبدالها بجلسة أخرى.
هل يمكنني إحضار الحيوانات؟ وهل يُسمح لكلاب الخدمة؟
للأسف، لا يُسمح بإحضار الحيوانات الأليفة إلى موقع هذه الفعالية، ولكن نرحب بكلاب الخدمة.
هل المكان مهيأ لذوي الهمم؟
نعم، تُقام التجربة في مكان مهيأ لذوي الهمم. مع ذلك، قد تكون بعض الغرف ذات وصول محدود.
ما هي الأشياء الممنوعة في التجربة؟
بعض الأشياء الممنوعة تشمل: الأطعمة أو المشروبات الخارجية (بما في ذلك الكحول)، المواد المخدرة أو غير القانونية، الأسلحة بجميع أنواعها (بما في ذلك رذاذ الفلفل، السكاكين، الأدوات الحادة، الهراوات، العصيان، الصواعق الكهربائية، وغيرها)، المنشورات أو النشرات غير المعتمدة، أدوات إشعال النار والولاعات، والحيوانات الأليفة (باستثناء كلاب الخدمة).
هل تقدمون تذاكر لمرافقي ذوي الهمم؟
يحق للضيوف الذين يحتاجون إلى مساعدة خلال هذه التجربة التقديم للحصول على تذكرة مجانية واحدة لمرافقهم الشخصي/عامل الدعم. يرجى التواصل معنا هنا.
بمجرد استلامنا لطلبك، سنزودك بقسيمة يمكنك استخدامها لشراء تذكرة مرافق مجانية عبر تطبيق Fever (حسب التوافر). يرجى مراعاة أنه يجب عليك إبراز التذكرة العادية مع تذكرة المرافق عند الدخول إلى المكان.
هل التجربة مهيأة للأشخاص الصم أو ضعاف البصر؟
يمكن للأشخاص ضعاف السمع الاستمتاع بهذه التجربة لأنها تعتمد بشكل كبير على العناصر البصرية؛ ومع ذلك، لا ننصح بهذا الحدث للأشخاص ضعاف البصر.
هل ستكون هناك أضواء وميضية (ستروب) في التجربة؟
لن تتضمن هذه الفعالية أضواء وميضية (ستروب). ومع ذلك، ستحتوي الفعالية على معروضات مختلفة تحتوي على أضواء متحركة وتأثيرات خاصة.
هل توجد كراسي متاحة؟ هل يمكنني الجلوس أثناء التجربة أو المعرض؟
هذه التجربة مصممة للمشي، ولكن تتوفر بعض المقاعد للراحة في الموقع
هل توجد دورات مياه في الموقع؟
توجد دروات مياة عامة في مركز التسوق قريبة جداً من موقع الفعالية، ولكن لا تتوفر دورات مياه داخل الفعالية.
هل يمكنني تصوير أو تسجيل الفعالية؟
نعم، يمكنك أخذ الصور والفيديوهات بشرط عدم إزعاج الآخرين. المعدات الاحترافية والتريبود ممنوعة في الموقع.
هل يوجد مكان لحفظ المفقودات؟
ننصحك بسؤال العاملين في الموقع مباشرةً في حال فقدانك لاحدى ممتلكاتك
هل تتوفر خدمة تخزين الحقائب والممتلكات في الموقع؟
نعم، نوفر خزنات لحفظ الممتلكات، الرجاء سؤال العاملين في الموقع لارشادك لها
هل توجد اشتراطات عمرية؟
لا، العائلات والأطفال دائماً مُرحب بهم. دوبامين لاند مكان رائع لقضاء يوم ممتع مع الأطفال وهو مناسب لعربات الأطفال. يجب أن يكون أي شخص دون سن ٨ سنوات برفقة شخص بالغ. والأطفال حتى عمر سنتين لهم دخول مجاني.
هل سيكون هناك دليل صوتي؟
لسوء الحظ، هذه التجربة لا تتضمن دليل صوتي.