Sobre a experiência
O que posso esperar do evento?
Dopamine Land é uma experiência multissensorial com a combinação perfeita entre tecnologia, diversão e interatividade. Em uma sequência de instalações coloridas e brilhantes, você vai reencontrar a imaginação ilimitada da criança que existe dentro de você. Faça uma pausa na sua vida cotidiana, divirta-se, tire fotos e deixe suas emoções florescerem!
Onde fica a experiência?
O evento será realizado no terceiro andar do Shopping Eldorado (Av. Rebouças, 3970 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05402-600), em uma das lojas da praça de alimentação. O shopping conta com estacionamento disponível e fácil acesso a transporte público.
A experiência acontece em um local fechado ou ao ar livre?
A experiência acontece em um ambiente fechado e climatizado.
Quanto tempo dura a experiência?
Os visitantes costumam passar cerca de 45 minutos na experiência.
Quais são os horários de funcionamento?
- Segundas-feiras – Fechado para manutenção
- Terças e quartas-feiras – Das 15h às 20h
- Quintas e sextas-feiras – Das 12h às 21h
- Sábados – Das 10h às 21h
- Domingos e feriados – Das 11h às 20h
Haverá venda de alimentos e bebidas no local?
O único alimento disponível para compra será algodão doce. Vale ressaltar que localizados na praça de alimentação do shopping, você pode encontrar facilmente outros tipos de comida e bebidas antes ou depois da visita.
Há estacionamento disponível?
Haverá sessões adicionais?
Infelizmente, não podemos garantir datas extras. Consulte a página da experiência para informações atualizadas sobre disponibilidade, pois as datas e horários divulgados são os confirmados.
O Dopamine Land é adequado para todas as idades?
Sim! O Dopamine Land é um evento para toda a família. Crianças menores de 16 anos devem estar acompanhadas por um adulto. Visitantes com 16 anos ou mais podem participar desacompanhados. Crianças de até 2 anos têm entrada gratuita.
Sobre os ingressos
Onde posso comprar os ingressos?
Posso comprar ingressos na bilheteria?
Teremos uma bilheteria no local. No entanto, os ingressos podem estar esgotados quando você chegar ao evento, por isso recomendamos que compre seus ingressos com antecedência para garantir sua vaga. Você pode adquiri-los no aplicativo da Fever ou no
site da Fever.
Qual é o preço e quais tipos de ingressos estão disponíveis?
Os ingressos custam a partir de R$ 45 e há diferentes categorias disponíveis:
- Ingresso inteira
- Meia entrada
- Ingresso família (2 adultos, 2 crianças)
- Entrada social (qualquer pessoa pode comprar e a doação já está incluída no valor do ingresso)
- Ingresso grupo (min 5 pessoas)
- Entrada gratuita (para crianças de até 2 anos)
- Complementos (O2 Lounge e Foto)
Quem tem direito à meia entrada?
- Estudantes
- Idosos
- Pessoas com deficiência (PCD) e seu acompanhante
- Jovens de baixa renda
- Professores da rede pública (estadual e municipal – educação infantil, ensino fundamental e ensino médio)
- Aposentados
Todos os beneficiários devem apresentar comprovante de elegibilidade. Caso contrário, não terão direito ao desconto e precisarão pagar o valor integral do ingresso. Consulte as regras de meia entrada aqui.
Há desconto para militares?
Não, não oferecemos desconto para militares.
Posso fazer uma reserva para grupos? Há descontos para grupos?
Grupos de até oito pessoas podem comprar online. Para grupos maiores, envie um e-mail para
groups@feverup.com com a data desejada e o tamanho do grupo.
Posso pagar em dinheiro?
Os ingressos só podem ser adquiridos através de cartão ou PIX.
O que acontece se eu perder meu ingresso?
Os ingressos podem ser encontrados no aplicativo Fever, na aba "Ingressos", ou no e-mail de confirmação da compra. Caso precise de mais assistência, entre em contato conosco
aqui.
Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos gratuitamente. Basta clicar em "Transferir Ingressos" no seu ingresso dentro do aplicativo Fever. Caso precise de mais ajuda, entre em contato conosco
aqui e informe o número do pedido.
Preciso imprimir meu ingresso?
Não há necessidade de impressão. Você pode acessar seu ingresso na aba "Ingressos" do aplicativo Fever (disponível na
Apple App Store ou
Google Play) ou no QR code enviado no e-mail de confirmação da compra.
Não consigo encontrar meu ingresso. O que devo fazer?
Verifique a aba "Ingressos" no aplicativo Fever. Se ainda não encontrar, baixe o app na
Apple Store ou
Google Play e faça login com a mesma conta usada na compra. Caso continue com dificuldades, entre em contato conosco
aqui.
Posso alterar a data do meu ingresso? É possível solicitar reembolso?
A experiência permite alteração de data com até 48 horas de antecedência. Para solicitar a mudança, entre em contato conosco aqui e informe o ID do ingresso. Um de nossos agentes responderá com as instruções necessárias.
Os pedidos de reembolso são aceitos apenas até 7 dias após a compra e devem ser feitos antes do início da sessão.
Vocês oferecem credenciais para a imprensa?
Sobre o acesso ao evento
Preciso chegar no início da minha sessão agendada?
Recomendamos que você chegue no horário indicado no seu ingresso. Caso chegue atrasado, sua entrada dependerá da disponibilidade de espaço, o que pode resultar em um tempo de espera grande ou na impossibilidade de entrar. Se não for possível a entrada após o horário, os ingressos não poderão ser reembolsados ou trocados.
Posso levar animais? Cães-guia são permitidos?
Infelizmente, não são permitidos animais de estimação no local do evento. No entanto, cães-guia são bem-vindos.
O local é acessível para pessoas de mobilidade reduzida?
Sim, o evento acontece em um local acessível. No entanto, algumas salas podem ter acessibilidade limitada.
Quais itens são proibidos na experiência?
Os seguintes itens não são permitidos:
- Comida ou bebida de fora (incluindo álcool)
- Drogas ou substâncias ilegais
- Armas de qualquer tipo (incluindo spray de pimenta, facas, objetos cortantes, bastões, lasers etc.)
- Panfletos ou folhetos não autorizados
- Itens inflamáveis, isqueiros e fósforos
- Animais de estimação (exceto cães-guia)
Vocês oferecem ingressos para acompanhantes de PCDs?
Sim, os visitantes que precisarem de assistência durante a experiência têm direito a um ingresso gratuito para um acompanhante. Para solicitar, entre em contato conosco
aqui. Após a solicitação, forneceremos um voucher para a compra do ingresso gratuito no aplicativo Fever (sujeito à disponibilidade). O ingresso regular do visitante deverá ser apresentado junto ao ingresso do acompanhante na entrada.
A experiência é acessível para surdos ou pessoas com deficiência visual?
A experiência é majoritariamente visual, então pessoas surdas poderão aproveitá-la sem problemas. No entanto, não recomendamos o evento para pessoas com deficiência visual.
Haverá luzes estroboscópicas?
Não haverá luzes estroboscópicas, mas algumas salas contam com efeitos especiais e luzes em movimento.
Haverá cadeiras disponíveis? Posso me sentar durante a experiência?
A experiência é um passeio interativo, mas haverá alguns poucos assentos disponíveis para quem precisar fazer uma pausa.
Haverá banheiros no local?
O local da experiência não possui banheiros, mas há banheiros disponíveis no shopping, incluindo um ao lado do espaço do evento.
Posso tirar fotos ou gravar a experiência?
Sim! Fotos e vídeos são permitidos, desde que você não incomode outros visitantes. O uso de equipamentos profissionais e tripés não é permitido.
Há um setor de Achados e Perdidos?
Recomendamos que pergunte à equipe do local caso tenha perdido algum pertence.
Há um guarda-volumes disponível?
Sim, há um guarda-volumes no local. Pergunte à nossa equipe no evento para mais informações.
Existe uma restrição de idade?
Não, todas as idades são bem-vindas. Dopamine Land é um passeio divertido para famílias e crianças. O local é acessível para carrinhos de bebê. Menores de 16 anos devem estar acompanhados por um adulto. Crianças de até 2 anos entram gratuitamente.
Haverá um audioguia?
Não, esta experiência não inclui audioguia.
O que é o O2 Lounge?
Os visitantes podem adquirir um ingresso adicional (add-on) para acessar o O2 Lounge, um espaço relaxante onde é possível inalar ar enriquecido com oxigênio e aromas especiais.
O evento é adequado para gestantes?
A experiência exige que os participantes fiquem em pé e se movimentem pelo local por aproximadamente 50 minutos. No entanto, não há elementos de tensão ou movimentos físicos intensos. Sugerimos que ao chegar, você converse com um membro da equipe para verificar qualquer necessidade específica.
Posso levar um carrinho de bebê?
Carrinhos de bebê não são permitidos dentro da experiência, mas há uma área disponível para deixá-los sem supervisão. Bebês podem ser carregados nos braços, em slings ou cangurus.
Há um código de vestimenta?
Não há um código de vestimenta específico, mas recomendamos roupas confortáveis. Atenção: Algumas salas possuem pisos espelhados.
- São Paulo -
DOPAMINE LAND SÃO PAULO. UMA EXPERIÊNCIA MULTISSENSORIAL.
DOPAMINE LAND ESTÁ CHEGANDO A SÃO PAULO
Experiência
multissensorial
Para toda
a família
11 salas
